一位家電/廚電經銷商的自白
從事多年家電/廚電生意,時常會有因為嫌價格貴而流失的客戶,眼看著他到網上或者其他地方買了價格僅僅相差幾百的雜牌、山寨家電/廚電,生意沒了心里的確有一些失落和無奈,但卻從未搖過我經營正品的決心。
經常有熟人就問我,現在人都想要便宜,為什么不上點便宜的雜牌或者山寨產品,你看人家賣的多好,賺的比你賣品牌貨還多,現在做生意不是怎么賺錢怎么來嘛?傻不傻呀你!
我笑了一下告訴他:
? 雜牌、山寨家電價格便宜是好賣,但是賣完以后不會擔驚受怕嗎?
? 那些東西的質量,廠家的信譽連我都信不過,咋去推薦給我的顧客呢?
? 賣品牌、正品雖然價格貴還賺的少,但我賣的心里踏實,賣的理直氣壯,可能的確是我傻,但是我愿意一直這么傻下去!
好多顧客都說現在家電質量差別不大,只要價格便宜就行。但我作為行內人卻知道,雖然雜牌、山寨的東西開始也能用,但是過個一年半載質量問題就會頻頻爆發,最后顧客三天兩頭打電話,他煩我也煩,尤其是那些沒售后或者過保的產品,修幾下的成本都不如買新的了,我店里品牌、正品的家電,雖然價格貴點,但是賣出去幾年都不壞,哪怕賺的少,但客戶舒心我也省心!
賣雜牌、山寨產品,出了問題廠家可以甩手不管,甚至可能關門逃之夭夭,但是我呢?
每天面對的都是街坊四鄰,親朋好友,產品出問題我可能不管嗎?
這些年多少店為了貪圖那一時的利潤,最后賣一年爛貨,擦三年屁股,還有做不完的售后!不僅壞了聲譽還坑了買東西的老主戶,做生意為賺錢不假,但要對得起良心!
做品牌、正品家電,雖然資金投入大,利潤很微薄,還會經常遇到只求便宜的客戶要苦口婆心的勸說,但還是有許多買了我店里家電的老顧客,感受到了產品的質量和服務后,這些年一直支持著我,幫我宣傳,幫我介紹生意,她們從不磨嘰、還價,從不說你賣的怎么這么貴?
因為他們知道,我賣的家電都是一分錢一分貨!
而那些嫌價格貴從我店里走出去的顧客,因為買了雜牌、山寨家電被質量和售后折騰的心煩,最后一個又一個的從新選擇了我!
雜牌、山寨家電價格便宜利潤又多,但我為啥不賣?
? 因為我相信,質量跟價格永遠都是成正比的!
? 因為我知道,品牌、正品價格高的背后是質量、安全和售后的保障!
? 因為,我不想辜負這么多年來顧客對我的信任!
真誠做人,誠信做事!
不欺、不瞞、不哄
此為商道,亦為正道!
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責任編輯:柒文