11月16日，“質(zhì)美生活 暢快之浴——2018熱水器求臻之旅”總結(jié)會(huì)在北京舉行，至此，這場(chǎng)歷時(shí)近5個(gè)月，得到熱水器行業(yè)主流企業(yè)、渠道商大力支持以及消費(fèi)者和媒體廣泛關(guān)注的探索發(fā)現(xiàn)活動(dòng)完美收官。
黨的十九大報(bào)告指出，我國(guó)社會(huì)主要矛盾已經(jīng)轉(zhuǎn)化為人民日益增長(zhǎng)的美好生活需要和不平衡不充分的發(fā)展之間的矛盾。如今，滿足人民的美好生活需要已經(jīng)成為各行各業(yè)的共同目標(biāo)。
為響應(yīng)十九大報(bào)告精神，中國(guó)家電網(wǎng)在中國(guó)家用電器協(xié)會(huì)指導(dǎo)下，聯(lián)合家電生產(chǎn)企業(yè)與渠道商開(kāi)展了一系列旨在引導(dǎo)家電產(chǎn)品消費(fèi)升級(jí)的科普宣傳與消費(fèi)普及活動(dòng)。
作為日常生活中使用頻次最高的家電產(chǎn)品之一，熱水器與消費(fèi)者的生活品質(zhì)密切相關(guān)。當(dāng)前，在供給側(cè)與需求側(cè)的雙向推動(dòng)下，我國(guó)熱水器消費(fèi)市場(chǎng)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)持續(xù)升級(jí)，大出水量、舒適、恒溫、靜音以及智能化操控等成為消費(fèi)者在選購(gòu)和使用熱水器過(guò)程中越來(lái)越關(guān)注的性能指標(biāo)。但是對(duì)于普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，如何選購(gòu)適合自己家庭實(shí)際需求的產(chǎn)品，卻并非一件容易的事，而我國(guó)熱水器行業(yè)也并沒(méi)有關(guān)于熱水器選購(gòu)的相應(yīng)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。
6月27日，中國(guó)家電網(wǎng)聯(lián)合國(guó)美電器、大中電器與國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)等機(jī)構(gòu)共同在北京啟動(dòng)2018熱水器求臻之旅，本次活動(dòng)得到了林內(nèi)、萬(wàn)家樂(lè)、華帝、能率、美的、帥康、四季沐歌等國(guó)內(nèi)市場(chǎng)主流燃?xì)鉄崴髌髽I(yè)的大力支持和積極參與。
對(duì)于舉辦此次活動(dòng)的初衷，中國(guó)家電網(wǎng)副總編劉瑛表示：“我們希望通過(guò)熱水器求臻之旅系列活動(dòng)，助力熱水器產(chǎn)品的消費(fèi)升級(jí)，將晦澀難懂的專業(yè)知識(shí)，以更直觀、更簡(jiǎn)潔的方式呈現(xiàn)在消費(fèi)者面前，讓更多的普通人了解什么樣的熱水器才是一臺(tái)真正優(yōu)質(zhì)的熱水器，拉近品牌、產(chǎn)品與消費(fèi)者的距離。”
在近5個(gè)月的時(shí)間里，求臻之旅團(tuán)隊(duì)組織行業(yè)專家、消費(fèi)者與媒體，先后開(kāi)展了消費(fèi)者工廠行、網(wǎng)友現(xiàn)場(chǎng)體驗(yàn)、《求真實(shí)驗(yàn)室》拆機(jī)實(shí)驗(yàn)、主題宣傳片制作、系列稿件多渠道傳播等多形式、多角度的線上、線下活動(dòng)，足跡覆蓋北京、上海、安徽、廣東等多個(gè)地區(qū)。華帝、四季沐歌、帥康等品牌也通過(guò)不同的方式,不同程度地參與了本屆求臻之旅。
在工廠行中，求臻之旅團(tuán)隊(duì)先后走進(jìn)林內(nèi)、能率、美的、萬(wàn)家樂(lè)等燃?xì)鉄崴髌髽I(yè)，與消費(fèi)者一起深入工廠一線探秘燃?xì)鉄崴髋c核心零部件的生產(chǎn)過(guò)程、制造工藝;《求真實(shí)驗(yàn)室》拆機(jī)實(shí)驗(yàn)通過(guò)對(duì)熱水器進(jìn)行拆解，讓消費(fèi)者直觀、全面了解燃?xì)鉄崴鞯膬?nèi)部結(jié)構(gòu)以及工作原理。
“無(wú)論形式還是內(nèi)容，求臻之旅所到之處，都為產(chǎn)品做了深刻的解讀，架起了用戶與廠家的橋梁，拉近了彼此的距離。”劉瑛說(shuō)。
據(jù)主辦方統(tǒng)計(jì)，本次活動(dòng)的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)參與人數(shù)超過(guò)50萬(wàn)人次，整個(gè)活動(dòng)覆蓋人群超過(guò)200萬(wàn)，在家電消費(fèi)領(lǐng)域引發(fā)了新一輪的熱點(diǎn)。更重要的是，本次求臻之旅提升了消費(fèi)者對(duì)燃?xì)鉄崴鞯恼J(rèn)知：以往消費(fèi)者大多只關(guān)注產(chǎn)品的外觀、基本功能與價(jià)格，偏重感性消費(fèi)，而通過(guò)此次活動(dòng)，消費(fèi)者逐漸關(guān)注熱水器核心零部件的材質(zhì)、生產(chǎn)工藝、熱水器的人性化設(shè)計(jì)以及使用體驗(yàn)等更多維度的指標(biāo)。
對(duì)于核心零部件，以往消費(fèi)者關(guān)注較少，但其中卻大有學(xué)問(wèn)。國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)中國(guó)及東南亞地區(qū)高級(jí)市場(chǎng)總監(jiān)高屹峰表示，銅材料具有高導(dǎo)熱性、收縮膨脹的穩(wěn)定性及易加工性、延展性和耐受熱沖擊能力等優(yōu)點(diǎn)，主熱交換器使用銅材料可以讓燃?xì)鉄崴鞲痈咝А⒊鰺崴俣雀臁⒁志Ч茫瑹崴鳟a(chǎn)品合理用銅有利于消費(fèi)升級(jí)。
熱水器企業(yè)代表一致認(rèn)為，一臺(tái)高品質(zhì)熱水器不僅要具備恒溫、舒適、節(jié)能、安全以及便捷化的人機(jī)交互體驗(yàn)等屬性，還需要采取與時(shí)俱進(jìn)的設(shè)計(jì)理念與精良的工藝，使用合適的材料與零配件，并能夠滿足用戶的個(gè)性化需求。
“精心策劃、精心組織、高效執(zhí)行”，這是高屹峰對(duì)本次求臻之旅活動(dòng)的評(píng)價(jià)。他說(shuō)，求臻之旅以消費(fèi)者更容易理解和接受的新穎視角傳播了高品質(zhì)熱水器和品質(zhì)生活的理念。
“這是林內(nèi)第一次做跟消費(fèi)者如此近距離的接觸，消費(fèi)者到了我們工廠之后，看到我們的零部件怎么從一個(gè)零部件變成一臺(tái)熱水器，看到的不僅僅是生產(chǎn)過(guò)程或者工藝，更多的是能夠看到林內(nèi)持之以恒的匠心精神，這個(gè)活動(dòng)非常有意義。”上海林內(nèi)有限公司營(yíng)業(yè)本部華北大區(qū)營(yíng)銷經(jīng)理武帥江說(shuō)。
能率(中國(guó))投資有限公司京津業(yè)務(wù)科科長(zhǎng)李樹(shù)立表示，熱水器求臻之旅是一場(chǎng)非常有意義的活動(dòng)，消費(fèi)者通過(guò)這次活動(dòng)能夠從多方面了解到高品質(zhì)熱水器的內(nèi)涵，本次活動(dòng)在指導(dǎo)消費(fèi)者選擇和使用熱水器方面有很大幫助。
廣東萬(wàn)家樂(lè)燃?xì)饩哂邢薰揪┙驘崴偙O(jiān)助理宋維碌認(rèn)為，本次活動(dòng)對(duì)萬(wàn)家樂(lè)而言，是一種新穎和有效的傳播形式，對(duì)萬(wàn)家樂(lè)品牌、品質(zhì)的宣傳起到了非常大的作用。
美的集團(tuán)廚熱事業(yè)部北京直營(yíng)公司經(jīng)理?xiàng)钫紳齽t表示，好的品質(zhì)能夠給消費(fèi)者更好的體驗(yàn)，美的熱水器一直堅(jiān)持以用戶為核心，而剛性的品質(zhì)要求是美的一直堅(jiān)守的底線。此次活動(dòng)對(duì)于傳播美的熱水器的品牌理念具有重要意義。
活動(dòng)期間，主辦方還聯(lián)合國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)與渠道企業(yè)共同為消費(fèi)者遴選出四款燃?xì)鉄崴骶罚謩e為林內(nèi)倚天系列、能率未來(lái)系列GQ-16K2AAFE(X)、萬(wàn)家樂(lè)中央零冷水系列JSQ48-24X7.3A以及美的JSQ25-G1。在總結(jié)會(huì)上，這四款產(chǎn)品獲得了求臻之旅、國(guó)際銅業(yè)協(xié)會(huì)與中國(guó)家電網(wǎng)《求真實(shí)驗(yàn)室》的專屬認(rèn)證。
“熱水器求臻之旅只是我們消費(fèi)升級(jí)助力系列活動(dòng)的第一步，未來(lái)我們會(huì)觸及更多品類，讓更多更好的產(chǎn)品深入到消費(fèi)者的日常生活。”劉瑛表示，作為中國(guó)家電行業(yè)的權(quán)威媒體，中國(guó)家電網(wǎng)重任在肩，愿攜手家電生產(chǎn)企業(yè)、渠道商、媒體以及相關(guān)機(jī)構(gòu)，共同創(chuàng)建良好的行業(yè)環(huán)境，推動(dòng)消費(fèi)升級(jí)，為消費(fèi)者的美好生活增添助力。
