俗話說(shuō)“少不入川，老不出蜀”。但如果進(jìn)了四川，你都沒(méi)去過(guò)樂(lè)山，那快樂(lè)必定要減半。吃在四川，味在樂(lè)山，除了聞名遐邇的峨眉山、樂(lè)山大佛和東風(fēng)堰，樂(lè)山還有數(shù)不盡的美食。歷來(lái)美食云集之處，也是集成灶品牌必爭(zhēng)之地，板川也不例外，在這片美食之壤有著自己的渠道之星。
2013年，29歲的彭超加盟板川集成灶，開啟了他與美食、廚房打交道的創(chuàng)業(yè)新征程，在這個(gè)美食的“快樂(lè)星球”扎根近十年，與板川集成灶一起成長(zhǎng)，收獲了寶貴的人生經(jīng)驗(yàn)。
一、選擇板川，始于安全
“板川推崇的家人文化，也是我選擇板川的重要原因。只要加入板川，就是板川大家庭中的一員，奮斗路上大家同心同力，共創(chuàng)共享。安全指數(shù)就是幸福指數(shù)是我們的品牌價(jià)值觀，我們主張安全廚房，我們注重產(chǎn)品質(zhì)量，我們也能自信的向家人、朋友推薦我們的好產(chǎn)品。”
講到安全時(shí)，彭超驕傲地說(shuō)出“板川的產(chǎn)品安全是行業(yè)里面做的最好的。”板川集成灶在安全方面的專利技術(shù)，比如燃?xì)飧袘?yīng)強(qiáng)排技術(shù)、空氣置換系統(tǒng)、防火墻技術(shù)、熄火保護(hù)技術(shù)、防干燒保護(hù)技術(shù)等等，用誠(chéng)意讓用戶信賴，以實(shí)力保障大家的廚房安全。
確實(shí)，板川集成灶的安全在行業(yè)內(nèi)是獨(dú)樹一幟的品牌優(yōu)勢(shì)，在經(jīng)過(guò)多年的沉淀之后，安全集成灶=板川的品牌認(rèn)知深入行業(yè)以及用戶的心智。這樣的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)不僅給消費(fèi)者在購(gòu)買集成灶時(shí)帶來(lái)了極大的安全感，同時(shí)也給經(jīng)銷商加盟板川集成灶時(shí)，帶來(lái)了極大的產(chǎn)品自信。
如果說(shuō)產(chǎn)品上的安全感給了彭超入局的勇氣，那么板川公司在對(duì)經(jīng)銷商的運(yùn)營(yíng)幫扶，更是帶給他十年奮斗過(guò)程中最有力的安全感。“自從加盟板川以來(lái)，公司總部對(duì)我們經(jīng)銷商就像是家人一樣，負(fù)責(zé)我們樂(lè)山區(qū)域的營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)會(huì)經(jīng)常來(lái)門店進(jìn)行幫扶指導(dǎo)，不遺余力的幫助我們經(jīng)銷商做好生意。”總部也會(huì)定期開展一些課程，幫助經(jīng)銷商學(xué)習(xí)一些營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)和管理方法。這些公司的扶持讓彭超感受到自己是“板川大家庭”的一份子，安全感滿滿的他以家人的身份與板川集成灶并肩前行。
二、滿分體驗(yàn)，用戶至上
售后服務(wù)是產(chǎn)品整個(gè)銷售過(guò)程中的重點(diǎn)之一，在競(jìng)爭(zhēng)激烈的集成灶市場(chǎng)，做好售后服務(wù)不僅是板川的一貫的經(jīng)營(yíng)理念，也是經(jīng)銷商實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)再次增長(zhǎng)的重要渠道。彭超從加盟板川集成灶以來(lái)，就堅(jiān)信用真誠(chéng)的服務(wù)打動(dòng)消費(fèi)者，讓用戶為產(chǎn)品、品牌說(shuō)好話、做宣傳，產(chǎn)生口碑效應(yīng)，從而在當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，讓板川集成灶成為眾口皆碑的好品牌，大品牌。
“樂(lè)山專賣店有專門的售后團(tuán)隊(duì)，只要是在店買了機(jī)器的用戶，無(wú)論多久，都能享受免費(fèi)清潔保養(yǎng)和安全檢查的服務(wù)。所以很多老用戶的二套房、三套房都會(huì)再買板川。”
據(jù)彭超介紹，在樂(lè)山正籌備著新的形象體驗(yàn)店，店里會(huì)有板川集成灶的展示，用戶可以上門體驗(yàn)，甚至周末的時(shí)候可以帶上孩子來(lái)參加親子活動(dòng)。板川集成灶希望的滿分體驗(yàn)，不止在廚房，也在生活里；不僅在售前要以專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)和熱情的銷售服務(wù)去打動(dòng)用戶，在售后上，無(wú)論是安裝還是保養(yǎng)都要百分百讓用戶滿意。彭超也守著這樣這份堅(jiān)持，一直從用戶角度出發(fā)，傳遞著板川集成灶對(duì)用戶的關(guān)愛(ài)。
三、深耕市場(chǎng)，終獲冠軍
板川在樂(lè)山的近十個(gè)年頭，已經(jīng)扎根，只要提起集成灶就會(huì)想到板川，這背后是品牌和所有像彭超一樣的“板川人”的努力。
彭超每天7:30起床，8:20到店，便開始一天的工作。彭超的生物鐘，是樂(lè)山板川旗艦店的生物鐘。勤奮，永遠(yuǎn)是成功的不二法門。隨著行業(yè)和品牌的發(fā)展，彭超深耕行業(yè)近十年來(lái)，也經(jīng)歷了不同的事業(yè)階段。
剛開始的時(shí)候，還是店中店的形式經(jīng)營(yíng)。因?yàn)楫?dāng)時(shí)市場(chǎng)還沒(méi)流行集成灶時(shí)，彭超經(jīng)常參加聯(lián)盟活動(dòng)，與裝修公司多合作，慢慢蓄積人氣，積累用戶，深耕市場(chǎng)。在經(jīng)營(yíng)一段時(shí)間之后，市場(chǎng)對(duì)板川集成灶的認(rèn)可度越來(lái)越高，彭超就開始關(guān)注品牌專賣店的打造，為的是給進(jìn)店的用戶留下一個(gè)好印象，唯有蓄力，方可等待長(zhǎng)劍出鞘。
轉(zhuǎn)折點(diǎn)是在2015年的樂(lè)山聯(lián)盟活動(dòng)，當(dāng)時(shí)只有板川和另一個(gè)集成灶品牌參加，板川集成灶一次簽下了40多單，成為板川集成灶在市場(chǎng)爆發(fā)的一次標(biāo)志事件。從此次事件開始，板川集成灶在樂(lè)山市場(chǎng)就成為了集成灶的領(lǐng)頭羊，市場(chǎng)占有率以及影響力都成為當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的佼佼者。
堅(jiān)持近十年只做一個(gè)品牌，近兩年來(lái)，彭超終于迎來(lái)了事業(yè)的成熟期，這時(shí)候圈中客戶都認(rèn)識(shí)到了板川，紛紛合作、推單。彭超在營(yíng)銷方面不講技巧，更多的是真心，“以前常常在店里炒菜，請(qǐng)客吃飯，用實(shí)際行動(dòng)證明板川集成灶的功能強(qiáng)大。我們的企業(yè)愿景是打造安全廚房生活第一品牌，安全是消費(fèi)者選擇我們板川的主要原因之一。”
“去年樂(lè)山交房量很大，與幾家裝修公司合作，完成了銷售量的飛躍增長(zhǎng)。現(xiàn)在樂(lè)山集成灶市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，但板川集成灶仍然是第一。”日復(fù)一日的堅(jiān)持后，星光不負(fù)趕路人，在2021年，深耕市場(chǎng)十年的彭超成為板川集成灶的年度銷量增長(zhǎng)冠軍。
四、相伴十年，共創(chuàng)未來(lái)
選擇板川，一走就是十年，這十年也是互相成就的十年。
用戶的信賴，是彭超堅(jiān)持下去強(qiáng)大動(dòng)力，每為用戶安裝一臺(tái)板川集成灶，就感覺(jué)又為一個(gè)家庭送去了一份幸福。而用戶都信賴來(lái)自對(duì)產(chǎn)品的認(rèn)可、對(duì)品牌的放心、對(duì)經(jīng)銷商服務(wù)的滿意。
與此同時(shí)，板川公司對(duì)產(chǎn)品的不斷創(chuàng)新和品牌不斷升級(jí)，也給了彭超事業(yè)穩(wěn)步上升的無(wú)限信心。2022年，板川品牌SI多位升級(jí)，也注入了更多“安全”基因，將“一切只為安全”上升到“讓我的廚房更有安全感”的全新定位。從廚電單品集成灶邁向廚房空間場(chǎng)景，從單一的安全走向更為多元的安全感，板川關(guān)于未來(lái)的藍(lán)圖變得更為宏大廣博。
不僅在安全性，板川集成灶在顏值和功能上不斷迭代更新。愛(ài)戀和K7上市以來(lái)吸引了不少90后、00后的用戶，他們都更加偏愛(ài)顏值高、時(shí)尚的產(chǎn)品，而且K7的功能強(qiáng)大，吸油煙、大火力、蒸烤獨(dú)立等方面不輸其他品牌。未來(lái)市場(chǎng)的消費(fèi)主力是屬于年輕人的，抓住年輕人的板川集成灶將大有可為，品牌有未來(lái)，經(jīng)銷商就有謀路，經(jīng)銷商路子長(zhǎng)了，品牌才能走向更遠(yuǎn)。
在樂(lè)山集成灶市場(chǎng)日新月異的變化中，守擂并不容易，正是有像彭超這樣愿意與品牌共同成長(zhǎng)的優(yōu)秀經(jīng)銷商，板川集成灶才會(huì)有今日的成就以及更加碩果累累的未來(lái)。深耕十年，初心不改，彭超與板川的故事仍在繼續(xù)，讓我們共同期待彭超的下一個(gè)十年。
