“小天鵝” 變成 “天鵝山”

#線上平臺買品牌電器收到假貨#

消費(fèi)者：這是有預(yù)謀售假！

近日，新浪財(cái)經(jīng)在微博上曝光了了一則關(guān)于網(wǎng)購品牌電器收到假貨，“小天鵝”變“天鵝山”的報道。究竟發(fā)生了什么呢？下面一起來看看......

原來，江西南昌的消費(fèi)者李先生在某特APP上花了698元買了一臺“小天鵝”牌洗衣機(jī)，而包裝上的品牌顯示居然是“天鵝山”。

仔細(xì)觀察這臺“假冒”洗衣服，李先生發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量也根本不過關(guān)。浴室，李先生決定走法律程序維權(quán)，卻發(fā)現(xiàn)維權(quán)無門！

視頻中，相關(guān)記者實(shí)地走訪調(diào)查，發(fā)現(xiàn)該產(chǎn)品從銷售到生產(chǎn)，注冊公司全為“空殼”。

消費(fèi)者李先生表示：它是一整套的利益鏈，導(dǎo)致消費(fèi)者混淆，從而獲得更多的交易機(jī)會，同時隱藏自己真實(shí)的經(jīng)營地址，到處注冊空殼公司，以此來逃避消費(fèi)者的法律責(zé)任，所以我認(rèn)為它是一場有預(yù)謀的售假行為。

截止發(fā)稿前，消費(fèi)者李先生告訴相關(guān)記者，銷售方、被告——慈溪市臨港電子商務(wù)有限公司通過寧波當(dāng)?shù)胤ㄔ郝?lián)系上了他，以退一賠三的方式和他達(dá)成了賠償。

其實(shí)，早在2019年，國務(wù)院辦公廳就曾發(fā)布《關(guān)于促進(jìn)平臺經(jīng)濟(jì)規(guī)范健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，要求平臺應(yīng)在規(guī)則上面下功夫，比如加大對提供產(chǎn)品質(zhì)量不合格商家的違約責(zé)任。從一開始就對平臺經(jīng)營者的資格、門檻嚴(yán)加審核，查明其資質(zhì)，還可以考慮利用技術(shù)手段對商品來源進(jìn)行追溯。

一些平臺雖然主打?qū)嵒荨⒌蛢r，但這并不代表產(chǎn)品就應(yīng)該“質(zhì)次”或“假冒”。如今，正值很多網(wǎng)購平臺的成長期，平臺模式再好，優(yōu)惠力度再大，那只是實(shí)現(xiàn)銷售的“切入點(diǎn)”，要實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，靠的還是信任和口碑。千萬不要在高速奔跑階段，別為了銷售量、獲客量以及流量，而砸了自己牌子，適得其反。

此外，對于消費(fèi)者而言，如果追求實(shí)用性與質(zhì)量，并且也不差錢，那線下實(shí)體店就可以完全符合你的要求。如果你想節(jié)省時間，節(jié)省成本，也可以在網(wǎng)上購買家電，但是一定要看好家電產(chǎn)品的評價，如果出現(xiàn)大批量的差評，很有可能是產(chǎn)品質(zhì)量有問題，另外盡量在正規(guī)網(wǎng)購商城或品牌旗艦店購買產(chǎn)品，不建議第三方店鋪購買家電。

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