早先，中國消費者協會發布的《 2017 年“雙11”網絡購物商品價格跟蹤調查體驗報告》顯示：16 家電商平臺宣稱參加促銷活動的 539 款非預售商品中，不在當天也能以雙 11 價格或更低價格購買到促銷商品的比例達78.1%。
如今，隨著網購逐漸深入尋常百姓家，很多人連大型家電也會選擇在網上購買。與此同時，因為家電類產品的消費群體廣泛，需求量大，特別是由于網上購物看不到實物，大件家電運輸比較麻煩，涉及家用電器的網絡消費糾紛案例日益增多。其中，先漲價后降價、虛構“原價”、隨意標注價格、產品真假難辨、服務縮水、延保糾紛、貨物損壞等問題成為網購家電消費投訴的重災區。
一、電商的廉價坑電商網購迅速在中國崛起，同樣一瓶奢侈品香水，電商某寶銷售價幾十元，某東銷售價格一百多元，某寧銷售價格200多元，而實體店銷售價格1000多元，這說明某寶某東某貓的都是假冒的，廠商也宣告過從未給這幾個平臺授權銷售，難道這不是寧愿相信世界有鬼的廉價的坑嗎。
網購一臺電視機，此前專業機構做了一項專項調查：線上線下同時購買了10個品牌的洗衣機，網購了7個品牌，實體店4個品牌。將產品所有送檢第三方國家級檢測機構進行能效比較試驗后發現，有3個品牌的洗衣機相關性能不達標，全部為電商銷售渠道的產品，不合格就是如此簡單，因為廉價因為便宜就是個坑，否則怎么會把好產品廉價賣給你，是沒有任何理由的。
二、實體店的廉價坑各大奢侈品箱包正品價格幾千數萬元，批發市場類似標識幾十元數百元，外觀一樣方方面面都近似，但結果不同的是一個正品一個偽劣，一個幾天就裂痕了，一個可以用N多年，這就是廉價的坑。
燃氣灶具市場均價500~800元以上，而有些門店油煙機燃氣灶具加在一起的價格才幾百元，前者正規品牌正規配置用七八年，后者灶具用幾天就壞掉了，甚至有些出現安全事故，這就是認為燃氣灶具便宜的不會爆炸的坑。
電熱水器市場均價1000多元每臺，有些門店標稱名牌產品200多元銷售，許多消費者因為廉價購買，也有許多消費者因為購買這種廉價的名牌而觸電身亡，或者出現火災隱患等，這就是因為相信假冒名牌劣質熱水器不會出現傷亡事故的坑。
三、觀念廉價是大坑有一些群體經常容易上當受騙，上當后發起投訴結果沒有結果，有時候作為消費者同樣也是，不能單純具備廉價的思維，什么都貪圖便宜廉價，在看到廉價價格的時候，我們要思考的是以下內容：
劣質的灶具會爆炸漏氣，劣質的家電售后多火災隱患，劣質的油煙機可能會自燃起火，廉價的食品可能是過期的，假冒的產品是沒有售后的，假冒的家電是可能致命隱患的，如果我們在具備廉價思維基礎上，用正品思維去衡量可能你的生活會減少掉進坑里的機會。
“線下打出名氣，線上價格壓低就好賣，但會好的壞的摻著賣，這早已經不是什么秘密了，每年促銷季的時候投訴最多，但投訴一般不會成功，很多顧客都覺得退貨麻煩，更不愿承擔運費，鬧得厲害的我們就賠付一些現金。”面對逐漸增多的網購家電投訴案例，一位某貓商城某品牌電器旗艦店的員工告訴記者，網購家電在為市民提供便利的同時，也滋生了各種侵權事件，其產品質量和售后服務都難以監管。“即使專業銷售家用電器的網站也僅對銷售品種作出規定，不會審查產品來源及質量。”
買家電看價格還要看看后果，買燃氣灶具看價格還要看看結果，買任何產品都要綜合結果去思考，有些可能直接壞掉扔了不可惜，有些可能毀掉一個家庭，不要用生命和財產安全去拿自己當小白鼠。
