也許很多消費者還不太熟悉洗碗機,但它可算得上家電老兵,據查,19世紀中葉就已經發明了手動洗碗機,而第一臺電動洗碗機誕生于20世紀初。洗碗機作為眾多舶來的家用電器之一,目前在歐美家庭的普及率達到了70%左右,輕松幫助很多人實現飯后“葛優躺”。
按說這么提升生活品質的機器,在國內應該接受程度很高,但恰恰相反,洗碗機在中國的發展已有20年左右時間,雖經廠商近幾年使出渾身解數推廣,但市場滲透率始終沒有突破個位數,公開數據顯示僅在3%左右,甚至有業內人士估計在中國的飽和率還不到1%。洗碗機市場在國內到底是藍海,還是水土不服?
據奧維云網(AVC)先前預測,2018年洗碗機零售額規模將達到90.9億元,同比增長107.8%,零售量將達到199.4萬臺,同比增長108%。但至2018年年中,因為市場表現不景氣,奧維云網(AVC)下調預期,預計2018年洗碗機市場規模為63億元,同比增長45.1%。
由此可見,洗碗機近幾年雖贏得了不少關注和贊譽,但也存在一些問題。大致來說,主要集中在以下幾方面:
一、智能潔凈,但價格高昂
目前主流的洗碗機有以下幾種:嵌入式、水槽式、獨立式、臺式、抽屜式,尤其以嵌入式和水槽式更為暢銷。從品牌來看,TOP10機型中西門子、方太獨占鰲頭。
洗碗機的核心功能不外乎洗、涮、干燥。無論何種機型,洗不洗得干凈,是考量洗碗機的最直觀要素。正如西門子在官網宣傳的“以瀑布般勁洗之勢,成就超乎想象的自然潔凈力”,5d智能潔凈,從水軟化、水溫、水壓、水覆蓋、烘干五大智能維度多方位細致凈洗,推出的煥凈系列搭載全新“超凈洗”程序,可有效解決多種中式餐具潔凈難題。而水槽洗碗機的原創發明者和領軍者方太同樣以潔凈科技見長,回旋噴淋臂、變頻雙泵技術讓碗碟煥然一新,高溫清洗及余熱烘干技術可有效避免餐具二次污染。
價格方面,洗碗機廠商多采取高舉高打策略,一度屬于高端小眾的廚房家電。一臺基礎應用級的水槽洗碗機的市場零售價起步在4000~6000元左右,而智能化程度更高的進階型產品往往起步零售價在10000元以上。即使是容量僅為6套以下的迷你型獨立式或臺式洗碗機,起步零售價也在2000元左右。與其他廚房家電相比,洗碗機的價格并不美麗,現階段不能沖著性價比去選購洗碗機。從市場監測數據也可以看出,目前免安裝、相對便宜的迷你容量洗碗機處于市場主流地位。
二、提升空間魅力,但過分依賴于安裝條件
在不管什么機器都得靠臉吃飯的時代,洗碗機不僅比拼功能,還得比拼顏值和空間魅力。隨著消費者對現代整體廚房美學的追求不斷升級,如何充分利用空間,讓洗碗機更順暢的融入廚房,提升空間魅力,也是廠家必須要做的功課之一。
主打嵌入式洗碗機的西門子,其煥凈系列可以實現獨立式、下嵌式、半嵌式、全嵌式等不同的安裝方式,以適應不同家庭的廚房設計需求。主打水槽式洗碗機的方太,不僅立足于為消費者提供洗碗的解決方案,更著眼于提供整個廚房的清洗解決方案,其水槽洗碗機集合了高端水槽+洗碗機+果蔬凈化機三個功能。
但不可否認,不管是嵌入式還是水槽式,若是在已裝修完成的廚房,新添洗碗機,必須要考慮到進水、排水、用電問題,而且需要提前預留位置和大小。而免于安裝的獨立式洗碗機或臺式洗碗機,雖然不用提前預留位置,但由于洗碗機的功率大,也盡可能需采用獨立電源,還得滿足用水排水需求。
三、看似環保、省時省力,但不符合國內使用習慣,且定期清潔保養過于繁瑣
洗碗機既然把碗洗得干干凈凈的,是不是同時也把自己洗干凈了呢?答案是否定的。跟洗衣機一樣,洗碗機也需要定期清潔。如果不定期進行清潔保養,食物殘渣可能會腐爛、發霉,甚至堵塞洗碗機,在腔體內也容易滋生大量細菌,異味。即使有的品牌和型號自帶自清潔功能,但如果要徹底清潔內部槽體、碗槽、噴淋臂等,也建議人工清潔保養。
至于清潔周期,則要視使用頻率而定。中國人不像外國人,還不太習慣把臟碗筷攢起來,一洗一大摞,而是更習慣于一餐一洗。洗碗機單次運行時間根據不同的使用模式,在30分鐘~120分鐘左右,這樣的使用頻率,不僅能耗高,時間成本、水電資源都節約不下來,而且需要每周一次的深度除臭除菌,效果才會更好。
家電消費電子領域資深專家、《百姓家電網》總編輯楊帆表示,不同以往的消費觀念,中國正經歷新一輪的消費升級,這種升級,不僅是產品價格單方面提升,更是滿足不同的消費需求的升級,趨于理性的消費觀念最終會將性價比作為選購產品的重要標準。
雖然目前龍頭廠家力推、大眾品牌跟進、線上線下渠道發力,但洗碗機作為新興品類,消費者認知依然不足,槽點依然不少,尤其是過高的價格,在房地產調控拉低廚衛產品增速的大背景下,未來幾年能否走上普及之路,現在下結論為時尚早。