楊師傅今年81歲，一人居住在西安市交大街交大三村小區(qū)，此前家里更換維修燃?xì)庠?/strong>都是通過(guò)一名姓章的男子，“我一直保留著一張‘專(zhuān)營(yíng)廚具精品’的小卡片，留著章師傅的電話，今年3月份購(gòu)買(mǎi)的燃?xì)庠罹褪撬祥T(mén)更換的，花費(fèi)了2000元錢(qián)。”楊師傅說(shuō)，8月17日，家里的燃?xì)庠畎l(fā)生了故障，他便聯(lián)系章師傅，讓他上門(mén)進(jìn)行維修。楊師傅說(shuō)，8月17日上午，來(lái)到他家的卻是一名自稱(chēng)“歐派”的工作人員楊某，檢查后稱(chēng)燃?xì)庠罟收喜荒芾^續(xù)使用，“楊某說(shuō)只有6500元和8000元的兩種中外合資燃?xì)庠睿揖瓦x了6500元的。”楊師傅說(shuō)，楊某安裝完畢之后，將家里此前的燃?xì)庠钅米撸⒆屗a(bǔ)交了4100元以舊換新的差價(jià)。

“楊某只給我留了一張收據(jù)及使用說(shuō)明書(shū)，也沒(méi)有寫(xiě)型號(hào)、生產(chǎn)廠家、聯(lián)系方式等信息，我擔(dān)心質(zhì)量問(wèn)題，聯(lián)系他看能不能換一臺(tái)燃?xì)庠睿獾搅藢?duì)方拒絕。”楊師傅說(shuō)。8月18日上午，華商報(bào)記者在楊師傅家中看到，這臺(tái)“價(jià)值6500元”的燃?xì)庠钔獗韻湫拢庥^為很普通的家用燃?xì)庠睿厦嬗∮?strong>“OPAICN”字樣，并貼有“中國(guó)能效標(biāo)識(shí)”的標(biāo)識(shí)。在楊某向楊師傅出具的收據(jù)上寫(xiě)著“歐派燃?xì)庠钜慌_(tái)，以舊換新，終身保修。”開(kāi)票日期為8月17日，落款為“西安歐派廚具有限公司”，此外還有一本很薄的“OPAICN使用說(shuō)明書(shū)”，說(shuō)明書(shū)上無(wú)任何廠家的相關(guān)信息。

記者查詢(xún)了解到，“OPAICN”嵌入式家用燃?xì)庠罹咴幌嚓P(guān)部門(mén)多次抽查為不合格，記者未能在網(wǎng)絡(luò)上查詢(xún)到楊師傅家這款燃?xì)庠畹男吞?hào)及價(jià)格，相比之下，一些品牌的燃?xì)庠顑r(jià)格平均在3000元左右。隨后，記者在楊師傅家撥打了楊某電話后，對(duì)方稱(chēng)打錯(cuò)了電話，而小卡片上“章師傅”的電話也一直無(wú)人接聽(tīng)。

楊師傅表示，自己通過(guò)小卡片上的聯(lián)系方式購(gòu)買(mǎi)維修燃?xì)庠睿彩菫榱藞D個(gè)方便和劃算，“平常自己一個(gè)人居住，沒(méi)想到被騙后連對(duì)方人都找不見(jiàn)了，他們也沒(méi)有固定的經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所。”楊師傅說(shuō)，他已向12315投訴，并準(zhǔn)備向轄區(qū)派出所報(bào)警。

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